深圳新聞網2月21日訊 疫情當前，全國人民都在為抗擊疫情而努力。近日，為了讓平臺司機能安心工作和生活，神州專車聯合中國平安，推出“神州E關懷”保險服務，免費為專車司機提供包括新冠肺在內的40種法定傳染病的疾病保險。
該保險涵蓋鼠疫、霍亂、新冠肺炎、非典、禽流感等40種法定傳染疾病，分為基礎版、升級版、高級版3個等級，一旦確診，便能獲得相對應的賠償金。其中，高級版的賠償標準最高，重癥確診津貼為3萬元，住院90天內每天補貼150元，最高賠償金50萬元。升級版略低，分別對應2萬元、100元一天、30萬元。基礎版的相應遞減，分別為1萬元、50元一天、10萬元。
神州專車相關負責人告訴記者，2月21日至3月21日，專車司機即可登錄司機端積分商城，使用司機積分選擇兌換神州E關懷保險，不收取任何額外費用，但每人僅可兌一次。
領取成功后也沒有等待期，如有確診感染情況，撥打95511報案，立即便會有理賠專員聯系并幫助辦理賠償。司機們也可以在“平安賠你行”微信小程序及“平安保險商城”公眾號進行線上理賠。
“當然，商業險只是雙重保險，預防到位更重要。”上述負責人稱，為保障司乘雙方的安全，平臺要求專車司機們每天出車前測量體溫，并在司機端口打卡報備，體溫達標才允許正常接單，并貼上“今日已消毒”貼士。服務全程要佩戴安全合規口罩，且每完成一個訂單后，要開窗通風、對車內外人體接觸部位進行噴霧消毒，才可接下一單。專車司機是否按規定操作，平臺會通過統一視頻檢查的方式來監控管理。
記者了解到，除了盡力保障專車司機、乘客安全，做好疫情防控工作外，神州專車還數次響應號召，為疫區支援者解決通行問題。
1月29日，金匯通航湖北公司的直升機被緊急征用，參加武漢的醫療物資運輸，但是飛行員劉云飛到岳陽后，就沒有辦法前往武漢了。了解情況后，神州專車長沙公司駕駛員薛磊主動請纓前往武漢，第二天上午便將其送抵武漢高速口。
2月1日，兩名滯留長沙數天的湖北醫護人員，又是神州專車伸出援手，安排一輛商務車，配備兩位經驗豐富的專車司機，將他們送往湖北。
正是秉持對司機、乘客負責的態度，以及強烈的社會責任感，神州專車一直以來都備受大眾好評。
資料顯示，2015年，在全國30省市消協與中國消費者報社聯合舉辦的消費者滿意度調查報告中，神州專車以91.5的分數位居第一。2016年，由中國消費者協會組織的網約車服務體驗式調查中，神州專車獲分最高。2018年7月，極光大數據發布2018年《專車市場研究報告》，神州專車斬獲“專車用戶滿意度最高”、“專車用戶凈推薦值第一”兩大殊榮。2019年，第五屆全球品牌創新峰會上，神州專車榮獲全明星品牌大獎，連續3年蟬聯顧客推薦度、顧客滿意度指數第一名。
