讀特客戶端·深圳新聞網2022年8月3日訊（記者 李慧 通訊員 李漢玲）近日，羅湖區(qū)黃貝街道新興社區(qū)市培小區(qū)業(yè)主代表，將寫有“為民服務辦實事，排憂解難暖民心”的錦旗送到新興社區(qū)黨委書記何啟文手上，向社區(qū)真心實意為居民排憂解難表達感激之情。

“之前，我們小區(qū)地面有10多個地鎖，都是私裝的，我們進出受影響，老人小孩還容易磕碰，不是很安全。現(xiàn)在好了，地鎖拆除了，不僅環(huán)境變優(yōu)美了，還消除了安全隱患，不用再擔心老人、小孩出行被磕碰，我們心里放心多了。”居民說道。

據了解，今年上半年，市培小區(qū)物業(yè)反饋有人在小區(qū)內私裝地鎖，占用公共車位，并給居民出行帶來諸多不便，業(yè)主們多有抱怨，產生諸多矛盾，小區(qū)物業(yè)多次勸說無效，既擔憂又擔心。社區(qū)黨委了解到該情況后，立即介入協(xié)調，走訪傾聽居民意愿，向居民解讀《民法典》等相關規(guī)定，并及時公布解決方案，讓整件事情的處理過程公開透明。

得到廣大居民群眾的支持與認可后，新興社區(qū)聯(lián)合黃貝街道綜合治理辦、應急管理辦、綜合行政執(zhí)法辦及水庫派出所警務室等部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動，對小區(qū)內的18個地樁進行全部拆除，及時為小區(qū)居民化解困擾多時的矛盾，消除了安全隱患，方便了居民出行，受到居民的一致感謝。

值得一提的是，近年來，新興社區(qū)黨委堅持從轄區(qū)最突出的問題抓起，從群眾最現(xiàn)實的利益出發(fā)，圍繞群眾急難愁盼問題，通過不定期走訪的形式，加強與轄區(qū)居民群眾的聯(lián)系，及時掌握居民所需所想，并及時收集居民反映的問題，化解矛盾，讓群眾切實感受到安全感、幸福感和歸屬感。