深圳新聞網(wǎng)2025年11月13日訊（記者 程熙 通訊員 江浩瀚 劉心雯 許敏 江曉霞 張冠鳴）11月8日-10日，第十五屆全國運(yùn)動會藝術(shù)體操項目在深圳坪山順利進(jìn)行。賽場上，各個代表隊的運(yùn)動健兒們發(fā)揮出色，自四面八方而來的觀眾見證精彩。賽場外，有條不紊的賽事秩序保障和優(yōu)美的城市文明風(fēng)貌，展現(xiàn)了屬于坪山、屬于深圳的一份“綜合氣質(zhì)”。

作為藝術(shù)體操項目承辦場館和運(yùn)動員接待酒店所在地，馬巒街道全力以赴，為賽事的順利舉辦貢獻(xiàn)力量，在“十五運(yùn)”的深圳賽事畫卷上留下了亮麗的馬巒色彩。

用心用情，圓滿完成運(yùn)動員接待任務(wù)

自7月份始，馬巒街道即成立了運(yùn)動隊酒店接待專班，歷時4個多月，圓滿完成了從藝術(shù)體操測試賽到正賽的全周期接待保障任務(wù)。

在8月初的測試賽期間，酒店專班完成對40名運(yùn)動員、42名技術(shù)官員的接待保障，并通過實戰(zhàn)檢驗全面復(fù)盤，為優(yōu)化正賽方案奠定基礎(chǔ)。自10月起，專班前后歷經(jīng)4次全流程、全要素、全閉環(huán)的模擬演練。從運(yùn)動員落地抵店、入住登記、餐飲服務(wù)到突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急處置、食品安全抽檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一推演、反復(fù)打磨，不斷完善預(yù)案、磨合機(jī)制，切實提升協(xié)同效率與應(yīng)急處置能力，為賽時接待服務(wù)筑牢了堅實根基。最終于正賽期間圓滿完成運(yùn)動員接待與住宿保障任務(wù)，共接待15個代表隊，總計150人。

在接待工作中，酒店專班在酒店硬件保障、住宿餐品供應(yīng)、醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)航等方面提供細(xì)致服務(wù)，并根據(jù)運(yùn)動員實時訓(xùn)練和身體條件等需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，確保運(yùn)動員們能夠以舒適休息后的“滿電”狀態(tài)參賽，發(fā)揮最佳水平。在此基礎(chǔ)上，酒店專班著力使服務(wù)更有精度與溫度，從運(yùn)動員抵達(dá)時的熱情迎接與貼心幫助，到手繪加油助威貼紙給健兒們“定制祝?！?，讓運(yùn)動員們收獲了既舒服又舒心的住宿體驗。

全民全運(yùn)，多元力量共同維護(hù)城市風(fēng)貌

全民全運(yùn)，賽事氛圍不僅在激情拼搏的賽場上，更在城市的各個角落。全運(yùn)賽事期間，從馬巒街道各職能部門，到熱心市民志愿者，各方齊獻(xiàn)力“扮靚”城市，以優(yōu)美姿態(tài)迎接賽事進(jìn)行。

馬巒街道綜合行政執(zhí)法隊聚焦“十五運(yùn)”場館周邊環(huán)境保障。賽事期間，執(zhí)法隊全體人員堅守崗位，分組開展市容秩序整治工作，重點(diǎn)處理場館周邊共享單車亂停放、占道占綠擺賣、物品亂堆放等問題，并同步督導(dǎo)病媒生物防制、做好“兩熱”疫情防控，為賽事筑牢安全整潔的環(huán)境保障。

此外，執(zhí)法隊開展一系列重點(diǎn)行動，助力“美麗全運(yùn)”目標(biāo)的實現(xiàn)——全力推進(jìn)戶外市容整治攻堅。一方面圍繞賽事場館周邊重點(diǎn)區(qū)域，深入開展占道擺賣及商戶超門線經(jīng)營專項整治，同步排查商戶110余家。另一方面聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對場館周邊攤販、商戶開展全覆蓋食品安全檢查，從嚴(yán)壓實主體責(zé)任，筑牢賽事期間食品安全防線。在體育四路檢查點(diǎn)，執(zhí)法隊開展泥頭車專項整治行動，嚴(yán)查車體不潔、路面污染等違法行為，全力守護(hù)場館周邊道路潔凈。執(zhí)法過程中，工作人員同步發(fā)放《安全文明駕駛倡議書》《安全文明駕駛承諾書》，要求車輛嚴(yán)格遵循車身清潔與密閉運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，并堅決杜絕遺撒污染，強(qiáng)化安全駕駛意識。

市政服務(wù)部組織環(huán)衛(wèi)工作人員力量，加強(qiáng)對賽事重點(diǎn)路段保潔清掃和垃圾分類，面向市民群眾開展迎“十五運(yùn)”垃圾分類宣傳行動。此外，結(jié)合坪山區(qū)智能網(wǎng)聯(lián)工作部署，在環(huán)體育一路、新和路等路段投放智能網(wǎng)聯(lián)無人清掃設(shè)備，進(jìn)一步提升工作效率，實現(xiàn)人工智能環(huán)衛(wèi)作業(yè)新模式。

社會建設(shè)辦動員新就業(yè)群體發(fā)揮“走街串巷”優(yōu)勢，化身實時路況“播報員”，通過工作群實時反饋賽區(qū)周邊交通擁堵、車輛緩行等情況，為街道聯(lián)合交管部門制定交通疏導(dǎo)方案提供“一線情報”。同時，鼓勵新就業(yè)群體利用休閑時間報名交通秩序“引導(dǎo)員”，與熱心市民共同擔(dān)任志愿者，在賽場周邊開展志愿服務(wù)，協(xié)助引導(dǎo)行人有序通行、規(guī)范擺放共享單車和電動車，有效提升賽事周邊交通秩序，保障市民出行順暢。

周全周密，兼顧賽事秩序與民生溫度

正賽開展的三天是各地觀眾集中到來、人流量密集的“大考”時段。在此期間，馬巒街道主動作為、延伸服務(wù)，為賽事順利舉辦提供堅實支撐。街道安排干部職工在體育一路、新合路等重點(diǎn)路段輪崗值守，開展交通疏導(dǎo)與路線指引，用堅守點(diǎn)亮服務(wù)細(xì)節(jié)。同時協(xié)調(diào)開放辦公區(qū)及轄區(qū)公共空間，騰挪出200余個停車位，專供賽事工作人員、嘉賓及觀眾使用，有效緩解核心區(qū)停車壓力。

轄區(qū)居民的本來生活秩序同樣需要正常保障。在酒店實施安保圍合管理的同時，如何保障周邊的弘金地國際學(xué)校900余名師生順暢通行和80名教職工的停車需求，成為一道現(xiàn)實課題。馬巒街道酒店專班堅持“安全為要、便民為本”的原則，由專班安全保障組馬巒派出所牽頭，聯(lián)合街道、學(xué)校、酒店多方會商，創(chuàng)新推出“分時段、分批、班主任帶隊”的學(xué)生接送方案，開辟外圍專用通道，并實行校內(nèi)停車場錯峰共享。一系列舉措既保障了賽事核心區(qū)的安全，又最大限度減少了對周邊居民日常生活的干擾，實現(xiàn)了賽事保障與民生需求的和諧共融。

為期三天的全運(yùn)會藝術(shù)體操賽事轉(zhuǎn)眼落幕，以賽為媒，深圳坪山優(yōu)美、自信、開放、溫暖的城市形象留在了運(yùn)動健兒和各地觀眾心間。全運(yùn)“大考”雖已告一段落，馬巒街道仍將持續(xù)自勉，深化基層治理事業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代化宜居城市風(fēng)貌，在即將到來的“十五五”新征程上繼續(xù)闊步前行。