一、榜單概述

《深圳優秀政務新媒體矩陣》由深圳輿情研究院推出，旨在通過對深圳黨政機關、企事業單位開設的政務新媒體進行持續觀察、定期評估，展現政務新媒體的建設管理水平及公眾認可度，同時發揮好媒體的宣傳監督作用，推動政務新媒體矩陣規范有序發展。

2025年9月期《深圳優秀政務新媒體矩陣》正式發布，上榜矩陣以精準高效的傳播策略與前瞻性的創新實踐脫穎而出，不僅為政務信息傳播樹立了行業典范，更通過多元內容，持續探索政務服務與公眾溝通的新路徑，為深圳政務新媒體高質量發展注入智慧與力量。

本期榜單數據收集自微信（含公眾號、視頻號）、微博、抖音、今日頭條，統計賬號數量為227個，統計數據時間范圍為2025年9月1日至9月30日，截止時間為10月1日9:00。

二、9月深圳優秀政務新媒體矩陣

9月，深圳政務新媒體矩陣持續優化內容生態，各單位依托平臺特色深化服務效能，南山區、市衛生健康委員會、市氣象局（臺）、龍崗區、福田區、龍華區、深汕特別合作區、市應急管理局、中國共產主義青年團深圳市委員會、光明區的新媒體矩陣入選“深圳優秀政務新媒體矩陣”榜單。9月，南山區在短視頻平臺表現突出，抖音、微信視頻號平臺均獲滿分；市衛生健康委員會輸出深度內容，位列榜單第二；市氣象局（臺）新媒體矩陣居于榜單第三，在9月發布臺風相關天氣提醒，獲得公眾廣泛關注。此外，龍崗區、福田區、龍華區、深汕特別合作區新媒體矩陣持續推出優質內容，共同展現了深圳在塑造現代化形象、提升數字治理能力上的創新引領作用。

三、代表作推薦

1．南山區新媒體矩陣

本期代表作：《冷知識：再過5年首批00后就30歲了。但青春從不被年齡限定！》（發布賬號：抖音賬號“創新南山”）

推薦理由：視頻以“00后”年輕群體即將邁進30歲為切入點，快速引發關注。該內容跳出年齡焦慮，以“青春不限定年齡”為觀點，用溫暖有力的表達傳遞積極正向的價值觀。視頻引發用戶主動討論與分享，評論區涌現“00后的留個ip我們2030年見”等自發互動內容，還形成不同年齡網民在線集合的熱鬧氛圍，最終收獲超34萬次轉發。

2.市衛生健康委新媒體矩陣

本期代表作：《“一個人住酒店得了性病？？”性病案例盤點｜口口茶話會第4期》（發布賬號：抖音賬號“深圳衛健委”）

推薦理由：視頻以輕松科普風格，通過真實性病案例盤點，將專業的健康知識轉化為通俗易懂的內容，傳遞科學的防護方法。視頻收獲較好科普效果與較高受眾認可度，有網民直呼“走在科普最前端”，稱贊內容“隨性坦率，讓尷尬的事情不尷尬”，形成良好的傳播與討論氛圍，也強化了賬號健康科普的專業標簽。

3.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《重要通知！臺風黃色預警信號預發布！》（發布賬號：微信公眾號“深圳天氣”）

推薦理由：文章以“臺風黃色預警信號預發布”為核心，在突發天氣來臨前精準傳遞關鍵預警信息。內容通過清晰的文字說明與預警信號解讀，明確告知市民臺風影響范圍及針對性應對建議，助力減少災害帶來的影響和損失。同時，此舉進一步鞏固了深圳氣象局在突發天氣事件中的專業形象與權威地位。

4．龍崗區新媒體矩陣

本期代表作：《超強臺風“樺加沙”要來了！龍崗很拼》（發布賬號：微信公眾號“深圳龍崗發布”）

推薦理由：文章圍繞“超強臺風‘樺加沙’”防御工作，聚焦龍崗區一線抗臺風行動，系統呈現區住建局、區水務局、區應急管理局等多部門的協同舉措——從隱患排查、物資儲備及人員轉移等關鍵環節均逐一細化。內容既清晰傳遞了區域防御工作的力度與細節，也讓市民直觀感受到政府守護民生安全的堅定決心，進一步強化了政務信息的透明度。

5.福田區新媒體矩陣

本期代表作：《國慶中秋去哪玩？圣僧苦勸妖精到福田，吃喝玩樂。且看〈福游記〉（第四回）》（發布賬號：微信視頻號“福田融媒”）

推薦理由：視頻緊扣“國慶、中秋”雙節出行需求，創新運用AI技術賦能內容創作，以經典《西游記》為靈感改編趣味短視頻《福游記》。通過“圣僧苦勸妖精游福田”的腦洞劇情，巧妙打破傳統文旅推薦的刻板印象，抓住用戶眼球。劇中自然融入福田區特色景點、美食街區與文化體驗等信息，并借由經典IP的文化底蘊提升內容質感，實現了趣味性與實用性的巧妙融合，為節日文旅宣傳注入新活力。

6.龍華區新媒體矩陣

本期代表作：《撒貝寧來龍華了》（發布賬號：微信公眾號“深圳龍華”）

推薦理由：文章以撒貝寧探訪深圳圖書館北館的行程為線索，抓住公眾對知名主持人的關注熱情，實現傳播破圈。通過還原撒貝寧“注冊畢業后首張借書卡”“用智能設備檢索書籍”等場景，以及其“太科幻了”“類似于圖書館里的外賣柜”的趣味調侃，將北館的機器人分揀系統、自動化借閱流程等技術具象化呈現，進一步強化了龍華文化地標的影響力與專業形象，為文化地標宣傳提供了“名人效應+科技展示+價值傳遞”的創新案例。

7.深汕特別合作區新媒體矩陣

本期代表作：《致深汕特別合作區市民一封信》（發布賬號：微信公眾號“深汕發布”）

推薦理由：文章以書信體形式為傳播載體，內容圍繞超強臺風“樺加沙”防御展開，簡要闡釋臺風潛在危害，系統提供針對性防護指引，構建起精準化的災害應對信息體系。文章不僅高效助力區域臺風防御工作有序推進，更強化了“深汕發布”作為“民生守護者”的政務形象，為突發災害場景下的政務信息傳遞提供了兼具人文關懷與實用價值的參考范本。

8.市應急管理局新媒體矩陣

本期代表作：《一化工廠發生火災，2人遇難！》（發布賬號：今日頭條賬號“深圳應急管理”）

推薦理由：文章聚焦“浙江大川新材料股份有限公司廠房火災致2人遇難”事故，通過明確的傷亡數據與事故產生原因，傳遞核心信息，強化內容警示性。報道一方面詳細還原涉事企業火災的基本情況，另一方面延伸關聯河南周口、江蘇泰州兩起同類化工爆炸事故案例，從多維度凸顯化工企業生產中不當操作的嚴重危害。這體現了深圳應急管理局對安全生產領域的持續關注，強化了其作為應急管理賬號的專業形象。

9.中國共產主義青年團深圳市委員會新媒體矩陣

本期代表作：《深大女孩接受檢閱，還有“幕后英雄”為閱兵而生》（發布賬號：微信公眾號“青春深圳”）

推薦理由：文章圍繞“九三大閱兵”中接受檢閱的深大女孩，精準聚焦青年群體在重大活動中的參與身影，展現了深圳青年的精神風貌，同時挖掘閱兵青年背后不為人知的故事，激發讀者對青年責任與時代擔當的共鳴。內容不僅凸顯了深圳青年在多元領域的貢獻力量，更與“青春深圳”政務新媒體聚焦青年成長軌跡、傳播青年正能量的核心定位高度契合，為政務宣傳中青年題材的創作提供了兼具感染力與思想性的案例。

10.光明區新媒體矩陣

本期代表作：《通車啦！》（發布賬號：微信公眾號“深圳光明”）

推薦理由：文章以“通車啦！”為標題，精準錨定光明區市民對地鐵基建成果的期待，通過直白有力的表述快速傳遞區域交通升級的利好消息。內容上，一方面清晰說明地鐵線路的具體信息，另一方面重點解讀通車帶來的實際價值，同時搭配道路實拍圖、路線示意圖等可視化元素，幫助市民直觀掌握出行新選擇。文章通過交通新成果，生動傳遞出光明發展信心，也凸顯了其在基礎設施建設中的民生導向理念。

四、9月深圳優秀政務新媒體賬號

（一）優秀政務微信公眾號及文章列表

9月，“深圳衛健委”“深圳龍崗發布”“幸福福田”“i深圳”“青春深圳”“深圳工會”“深圳教育”“深圳交通”“創新南山”“深圳應急管理”等30個政務微信公眾號榮登“深圳優秀政務微信公眾號”榜單。9月，“深圳衛健委”以總分100.00的成績蟬聯榜單首位，其憑借突破常規視角的選題，解讀專業健康知識，引發大量網民共鳴，內容質量與傳播力形成雙向賦能；“深圳龍崗發布”以總分93.24位居第二，聚焦區域民生服務升級等動態，信息觸達率不斷提升；“幸福福田”圍繞商圈經濟復蘇、文化節慶活動等主題開展系列宣傳，增強區域活力展示，位列第三；“i深圳”“青春深圳”“深圳工會”等也持續優化賬號內容，通過實用信息推送強化政務服務定位。

（二）優秀政務微博號及帖文列表

9月，20個賬號入選“優秀政務微博號”榜單，其中包括：“深圳天氣”“創新南山”“深圳龍崗發布”“深圳衛健委”“深圳消防”“深圳應急管理”“福田發布”“深圳公安”“深圳交警”“深圳教育”等。其中，“深圳天氣”蟬聯榜首，尤其9月出現臺風天氣，賬號受關注度再提升；“創新南山”賬號以多維度內容策略實現傳播效能提升，其內容中與歌手周深的聯動也成為一大亮點，獲得了較好傳播效果，以94.34分排名榜單第二；“深圳龍崗發布”“深圳衛健委”兩賬號得分均在93分以上，在區域宣傳、內容科普方向發力。上榜優秀微博賬號展現出較高的內容創新能力，以年輕化語態構建傳播體系，形成兼具專業性與傳播力的優秀案例。

（三）優秀政務抖音號及視頻列表

9月，獲得“優秀政務抖音號”稱號的是“創新南山”“深圳天氣”“深圳衛健委”“深圳魅力福田”“深汕發布”“掌上龍崗”“DOU愛龍華”“深圳工會”“青春深圳”“深圳交警”。“創新南山”以一條有關“青春不被年齡限定”的視頻獲得超34萬次轉發，超14萬次點贊，助力其在抖音榜單居于榜首；“深圳天氣”多條臺風相關視頻吸引大量網民關注、互動，在抖音平臺得分超98分；“深圳衛健委”“深圳魅力福田”“深汕發布”等賬號緊隨其后，得分均在92分以上。上榜的優秀政務抖音號以“有溫度”的敘事表達，將宣傳、服務內容轉化為網民喜聞樂見的視頻，收獲高點贊、高轉發的流量實績，更在評論區形成了良性互動生態，深度運營收獲了較好成果。

（四）優秀政務微信視頻號及視頻列表

9月，“創新南山”“深圳天氣”“深圳龍華”“深汕發布”“青春深圳”“福田融媒”“深圳龍崗發布”“深圳工會”“深圳應急管理”“深圳衛健委”上榜“優秀政務微信視頻號”。其中，“創新南山”以滿分位列榜單第一名，其一條轉載視頻關注個人情緒及心理健康，視頻推薦、喜歡、轉發均超過10萬次；“深圳天氣”列榜單第二名，其有關單曲《深圳·秋天》、臺風“樺加沙”防御作品在微信視頻號平臺獲得較高關注度；“深圳龍華”得分也逼近滿分，其轉載的視頻“一輛SUV的盲區到底有多可怕”獲得大量網民的推薦；“深汕發布”“青春深圳”等賬號同樣獲得不錯的成績。上榜微信視頻號以短視頻為核心載體，將政務信息、民生服務、科普知識等內容進行場景化呈現，為政務新媒體在視頻化傳播時代的創新發展提供了有益借鑒。

（五）優秀政務頭條號及文章列表

9月，“深圳幸福福田”“深圳疾控”“深圳消防”“羅湖發布”“深圳龍崗發布”“創新南山”“深圳龍華”“青春深圳”“深圳人社”“濱海寶安”共10個政務頭條號入選“優秀政務頭條號”榜單。“深圳幸福福田”穩居榜單首位，在傳播、互動等方面均表現卓越；“深圳疾控”關注民生健康，有關“喝茶的好處”“非正規醫美針風險”兩篇文章閱讀均超10萬次，為市民提供健康信息；“深圳消防”聚焦消防安全領域，提醒市民注意安全。相關上榜賬號表現優異，注重內容實用化、互動場景化，彰顯了政務新媒體的服務效能。

五、評價規則

《深圳優秀政務新媒體矩陣》將深圳黨政機關、企事業單位開設的政務公眾號（微信）、微博號、抖音號、視頻號（微信）及頭條號按照活躍指數、互動指數、傳播指數三項指標進行綜合評價，最終形成優秀名單。

六、評價指標

1.活躍指數

考量發文數、發博數、視頻數、作品數、平均數據、最大數據等多項參數，并設定發布得分上限。在此基礎上，分析各政務新媒體賬號在整體環境中的信息推送頻率、產出內容質量、用戶互動水平等，綜合計算分值，以百分制呈現。

2.互動指數

依據總點贊數、總評論數、總在看數等多項參數，衡量政務新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計算分值，以百分制呈現。

3.傳播指數

結合總閱讀數、總轉發數、總分享數等多項參數，分析政務新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等，綜合計算分值，以百分制呈現。公眾號榜單中，根據閱讀量超10萬次的文章數設置額外加分，最高加分6分。

注：

1.優秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號榜單中，活躍指數、互動指數、傳播指數在綜合計算時的權重，使用主成分分析法、層次分析法等算法，依照每期實際數據情況，評估推算得出。優秀政務新媒體矩陣榜單中，公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權重占比依次為30%、20%、30%、20%。

2. 《深圳優秀政務新媒體矩陣》總榜中，將多個指標綜合起來計算總分數時，由于各指標的權重不同，直接相加無法準確反映各單位在各平臺的整體表現，所以使用標準化方法進行線性變換，將各平臺最高分調整為100分，其他分數按照相應比例進行縮放，使得總分數更加公正、合理和具有可比性。

3.由第三方數據平臺提供數據支持。

來源：深圳報業集團、深圳新聞網

內容統籌：鐘藝

責任編輯：王岱竹